FAQ
- pitanja i odgovori
Često
postavljena pitanja
Najbrži i najjednostavniji način je da nam se javite putem e-maila (info@matrikula-komunikacije.hr). Opišite nam ukratko čime se bavite i što vam točno treba (nova web stranica, redizajn logotipa, savjetovanje). Javit ćemo vam se povratno s konkretnim sljedećim koracima ili informativnom ponudom.
Apsolutno. Možete odabrati samo jednu specifičnu uslugu (npr. samo izradu logotipa) ili kompletan paket (vizualni identitet + web stranica + komunikacijska strategija). Ako se odlučite za kombinaciju usluga, proces je brži, rezultat je usklađeniji, a na cjelokupni iznos odobravamo popust.
Vrijeme izrade ovisi o složenosti vašeg projekta i našoj trenutnoj opterećenosti. Ne preuzimamo desetke projekata istovremeno jer se svakom klijentu želimo maksimalno posvetiti. Točan rok isporuke definirat ćemo odmah u prvom odgovoru na vaš upit. Kada se dogovorimo oko roka, njega se strogo držimo.
Osnovni okviri i prednosti naših usluga jasno su navedeni na našoj web stranici. Međutim, svaki manji biznis ima svoje specifičnosti. Zato vas pozivamo da nam pošaljete mail sa svojim zahtjevom, a mi ćemo vam raspisati detaljnu, personaliziranu ponudu i proces rada prilagođen točno vašoj djelatnosti.
Ne. Matrikula komunikacije je obrt, što znači da nema "gluhih telefona" ni prebacivanja posla na neiskusne juniore. Komunicirate izravno sa stručnjakom koji i izrađuje vaše rješenje, što garantira brzinu i kvalitetu bez šuma u komunikaciji.
Da. Sve naše web stranice izrađujemo u provjerenim i stabilnim sustavima (WordPress). Nakon što stranicu pustimo u rad, pokazat ćemo vam kako da na vrlo jednostavan način sami mijenjate tekstove, dodajete fotografije ili objavljujete novosti, bez potrebe za plaćanjem programera.
Ne. Iako smo fizički bazirani u Zagrebu, naš proces je u potpunosti digitaliziran. Otvoreni smo za suradnju s klijentima diljem Hrvatske. Komunikacija putem e-maila i video poziva omogućava nam brzu i efikasnu suradnju bez obzira na vašu lokaciju.
Da, iskusni smo u kreiranju digitalnih rješenja za udruge i EU projekte. Znamo kako strukturirati web stranice i komunikacijske materijale tako da zadovolje sve stroge norme vidljivosti i financiranja koje takvi projekti zahtijevaju.
